Confira abaixo os canais de atendimento eletrônico da Secretaria da Fazenda do RN:
Unidades Regionais de Tributação – URT’s
Os contatos devem ser realizados conforme cidade onde está instalada a empresa (CNPJ) ou onde o interessado (CPF) reside.
Clique no número para enviar mensagem no horário das 8h às 14h.
| URT | Protocolo | Plantão Fiscal | WhatsApp 084 (mensagem) |
| 1ª URT – Natal | Sala de Contatos | Sala de Contatos | 3232-7128 |
| 2ª URT – Nova Cruz | protocolo2urt@sefaz.rn.gov.br | plantaofiscal2urt@sefaz.rn.gov.br | 3281-5925 |
| 3ª URT – Currais Novos | Sala de Contatos | Sala de Contatos | 3405-3619 |
| 4ª URT – Macau | Ausente por força da Portaria-SEI Nº 608, de junho de 2025, a qual transfere a vinculação jurisdicional tributária dos Municípios da Quarta Unidade Regional (4º URT), para a Primeira Unidade Regional de Tributação (1º URT), com sede em Natal, e para a Sexta Unidade Regional de Tributação (6º URT), com sede em Mossoró. | ||
| 5ª URT – Caicó | protocolo5urt@sefaz.rn.gov.br | plantaofiscal5urt@sefaz.rn.gov.br | (84) 98600-5999 / (84) 98600-1441 |
| 6ª URT – Mossoró | protocolo6urt@sefaz.rn.gov.br | plantaofiscal6urt@sefaz.rn.gov.br | 3315-3771 |
| 7ª URT – Pau dos Ferros | Sala de Contatos | Sala de Contatos | Sala de Contatos |
| SEDE (Centro Administrativo) | protocoloset@sefaz.rn.gov.br | – | – |
| 6ª URT Mossoró | Atendimento virtual: e-mail / whatsApp |
| Plantão Fiscal 6ª URT | plantaofiscal6urt@sefaz.rn.gov.br |
| Protocolo 6ª URT | protocolo6urt@sefaz.rn.gov.br |
| Plantão Fiscal 6ª URT | 3315-3770 / 3315-3553 |
| Diretoria 6ª URT | 3315-3771 |
| Subdiretoria 6ª URT | 3315-3777 |
| Cadastro NUCAD 6ª URT | 3315-3774 / 98185-6120 |
| Parcelamento NUDEF – 6ª URT | 3315-3778 |
| Simples nacional – 6ª URT | 3315-3779 |
| Fiscalização SUFISE/ Núcleo 6ª URT | 3315-3554 |
| Automação Comercial – NFCE | 3315-3555 |
| Análise benefícios fiscais/restituição | 3315-3548 |
| PAT SUFISE/Núcleo 6ª URT | 3315-3557 |
| Núcleo de Sal (NUSAL) 6ª URT | 3315-3777 |
EXCLUSIVO PARA PAT: informações gerais
- SETOR DE PAT (SUFISE): 3232-4070 (WhatsApp – somente mensagem) e pat.sufise@sefaz.rn.gov.br
Contatos dos Demais Setores
| Setor | Telefones e/ou Telegram, Whatsapp (84) | |
| SUCADI (Cadastro/itinerância) | (84) 98600-7023 | Sala de Contatos |
| SUDEFI (Parcelamento) | Sala de Contatos | Sala de Contatos |
| SUMAT (Mercadorias apreendidas em trânsito /correios) | 8600-9894 | Sala de Contatos |
| NIF – Caraú (Atendimento em Posto Fiscal) | 98601-0172 | nifcaraufiscalizacao@sefaz.rn.gov.br / Sala de Contatos |
| SUCIVA (IPVA) | 3232-1283 | Sala de Contatos |
| SUFISE (PAT) | 3232-4070 | pat.sufise@sefaz.rn.gov.br |
| SUCREF (Gestão de Pessoas) | 3232-7077 | sucrefset@sefaz.rn.gov.br |
| SUSCOMEX (Comércio Exterior/Substituição Tributária) | 3232-2184 | Sala de Contatos / comercioexterior@sefaz.com.br |
| COAT (Denúncia à Corregedoria) | 3232-2099 | Denúncias |
| COFIS (Fiscalização) | – | cofisset@sefaz.rn.gov.br / Sala de Contatos (EFD) |
| COFIC (Atendimento ao Contribuinte) | 98600-8563 | Sala de Contatos Categoria: solicitação – Assuntos: Senha e alteração de e-mail ou Atendimento ao Contribuinte-COFIC |
| COEF (Educação Fiscal) | 3232-7076 | Sala de Contatos |
| Nota Potiguar | (84)98600-7348 | Sala de Contatos |
| CACE (Arrecadação) | 3232-2092 | Sala de Contatos / cace@sefaz.rn.gov.br |
| COJUP (Julgamento 1ª instância) | 98600-5451 | cojup@sefaz.rn.gov.br |
| CAT (Assessoria Tributária) | Sala de Contatos | catset@sefaz.rn.gov.br / Sala de Contatos |
| COTIN (Informática) | Sala de Contatos | Sala de Contatos |
| ITCD (Doações e Heranças) | (84) 3232-4039 | Sala de Contatos |
| CPL (Licitações) | – | cplset@sefaz.rn.gov.br cplset@sefaz.rn.gov.br |
| UCP (Projetos) | – | ucp@sefaz.rn.gov.br |
| UIAG (Pessoal) | 98600-9958 | |
| CRF (Julgamento 2ª instância) | 3232-2036 | crf@sefaz.rn.gov.br |
| PROMPS (Material e Patrimônio) | – | promps@sefaz.rn.gov.br |
| UIPF (Financeiro) | – | uipf@sefaz.rn.gov.br |
| PROTOCOLO SEDE | – | protocoloset@sefaz.rn.gov.br |
| Call Center – Atendimento ao Contribuinte | – | Sala de Contatos (Categoria: dúvidas – Assunto: Atendimento ao Contribuinte) |
| Gabinete da SEFAZ | – | gabineteset@sefaz.rn.gov.br |
| ASSIMP – Assessoria de imprensa | 99834-4483 | – |
Documentos Eletrônicos
| Documentos Eletrônicos | Site | |
| Escrituração Fiscal Digital (EFD / SPED) | Sala de Contatos | Visite o site |
| Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) | Sala de Contatos | Visite o site |
| Nota Fiscal Avulsa Eletrônica (NFA-e) | Sala de Contatos | Visite o site |
| Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) | Sala de Contatos | Visite o site |
| Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) | Sala de Contatos | Visite o site |
| Bilhete de Passagem Eletrônico (BP-e) | Sala de Contatos | Visite o site |
| Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e) | Sala de Contatos | Visite o site |